至拓科技

在线样本组调查解决方案

在线样本组调查解决方案是至拓科技(Zitop)新推出的业界领先的在线调研管理平台。该平台采用先进技术构建,功能全面强大,可帮助您用最低的成本及时了解客户、用户及员工的意见反馈,收集分析产品的使用体验效果,实施新产品测试等,从而改善用户体验、提升员工满意度、优化企业运作,实现企业/组织的价值最大化。

核心优势

  • 简洁易用的调查问卷设计页面,无需专业知识即可设计出专业调查问卷。
  • 支持多种调查题型,让您可以全方位的了解用户真实想法。系统支持的题型包括(但不限于)以下题型:单选题、多选题、矩阵题、对应题、填空题、问答题等。
  • 支持多种专业的问卷调研方法获取更真实、更准确、更有效的数据,为指导业务提供更加可靠的数据依据。系统支持的问卷调研方法包括(但不限于):甄别无效用户、选项随机化、条件化选项等。
  • 以Email通知为主,并支持短信等多种调查通知方式。
  • 以Web为主,支持wap、短信等多种客户端接入方式,适用多种调查场景与多种渠道获取调查数据。
  • 支持实时调查数据统计,并且支持表格、条形图、饼图等多种数据展示方式;同时也支持条件分析与交叉分析等专业数据分析手段。
  • 方便的调查数据导出方式,导出的数据格式支持SPSS等专业数据分析软件。

适用行业

该平台适用于内外部意见的反馈和收集,为企业/组织获得宝贵的反馈信息提供了良好的渠道和强大的工具,适用的范围包括但不限于:

  • 客户满意度调查
  • 新产品试用调查
  • 员工满意度调查
  • 市场分布调查
  • 产品使用体验调查
  • 固定样本追踪调查
  • 新产品前期市场调查
  • 神秘顾客访问